清流社工网

 找回密码
 注册会员
查看: 1371|回复: 0

教你瞬间赢得别人信任的 “冷读术”

[复制链接]
发表于 2010-4-16 17:08 | 显示全部楼层 |阅读模式
冷读术  / v: S& D8 |4 u4 O* C" Y
是一种瞬间打开陌生人心扉的方法
目前整个社会的心理状态,与其说是相信别人、接纳别人,
还不如说是偏向怀疑别人、批判别人。
因此,如果你认真努力的去了解别人的心意,对社会来说,“物以稀为贵  ”

" L# z* X& S) ^7 n! a+ @冷读术1
+ n; p0 R3 r1 Q; ^" ]0 y4 c+ K“杯子技巧 ”
: b  m/ B9 j5 ^( S$ V5 F和对方的交情还属于暧昧不清的阶段,正确掌握和对方的距离感,是很困难的事。 2 u* n' o# t8 m( D4 S, A
最可怕的是,你觉得两人的感情已经不错,应该可以进入下一阶段了,但是对方 却完全不这么认为。也就是两人的  “距离感 ”有微妙的落差。 此时,可以使用  “杯子技巧  ”,探知对方的想法。

& p+ K. Q4 w. r1 ~( H. R 找个机会和对方一起喝饮料的机会,闲聊一会儿之后,假装不经意地把自己的杯 子移近对方的杯子,如果对方没有移动杯子的话,就可以说两人的距离感缩短了。 如果对方又默默把杯子移开的话,就表示他觉得两人还是维持现状就好,没有进 一步的打算。 透过杯子间的距离,就可测知两人的距离。别小看这简单的技巧,请试试看,还蛮准的哦! / a4 ^2 I1 A2 W* b2 p
8 W- Y& d& e3 v

) F+ u! g) i( ?: g
6 I+ ]7 \5 K5 R6 }- x1 l+ c5 {6 U. @
8 f3 C( N6 @1 v5 b' r7 K. g8 Z………………………………………………………………………………………… : m! l( [9 ?% D& f3 `9 k' e- a( i
冷读术2
; A- M; o2 J! T9 Z( H/ [7 D4 G“巧妙法则 ”
' L! R% t- q/ K
“A箱和B箱”是我在电视或研讨会上做的表演,目的是让大家更理解潜意识在沟通上的重要性。  
) I$ v' M9 l: L7 H% K  o“请你想象一下,这里有两个箱子,A箱和B箱。”
. `1 X- O  y* N+ R7 o我用手势指示了两个想象的箱子的位置。  
  ]! V" \" ~  G1 j/ P8 t“请你凭直觉立刻想象其中一个箱子。”
5 v1 h4 \# b. L1 L( g0 n# M被要求的人,会立刻回答说:“嗯,A箱。”  
3 g" Q$ T$ `3 V7 M. x“为什么选择  A箱?”  
8 n( X  p- I& z& Q“没什么,就是觉得  ……”
& L3 j8 Y7 O  b3 l) e, T0 F

2 E6 I, e4 g" ?6 A
+ k; ]2 T, |% t* t; X( s. x( u0 S% x- b% M( Z6 S
我会带着微笑,非常理解地点头。  
$ F$ F+ z7 Y3 ?0 w; R“你以为是自己选择了  
. L* ?% N8 A) H% c# N; cA箱,其实并不然  
* C/ B  ]$ r8 I7 E+ R* G8 ?  C——是“我”叫你  “选择 ”A箱的。”

7 ^0 O8 W# l. g' D% u8 G2 ?6 b你 叫我选的?什么意思呢? 9 o% _  N& A* Q

! E$ u7 y! b* v3 p8 g4 Q7 B2 D每次做这个简单的控制心理测验,总是有很多自愿者参加。其实可以轻易让对方 , L6 b3 C+ X- b5 e' @# M  a
选择你所指定的箱子,秘密就在于你用手势指示箱子位置的时候。
' H' a; U& g' |: x3 H我先用左手指示  
/ }5 L$ A. c2 [4 v4 A: A. e5 c' H. u“这里有  A箱”,再用右手指示  
% J0 Z8 V5 |) c7 E“这里是  B箱”。然后放下双手。 - i" s3 m( X" a) c! \, s% _
接着问:“如果要立刻选择的话,你会选择哪一个?”
: Z& T- B% s" \% ^& y
而在说到“立刻 ”时,
' U' X: C2 w# V( |% F要大胆举起左手指示  A箱的位置。如此,“A箱”的印象就会跳进对方的潜意识里, 被迫用直觉选择时,“A箱”较容易浮现在脑海。当然,对方在意识上完全不会察 觉,所以会以为是自己无意中的选择。 , Z4 o! d# m6 l* S9 }
………………………………………………………………………………………… : O; d( P+ a3 ~( O) i
利用潜意识,沟通超轻松
/ D: S9 v. ]# S4 U6 Z* |+ B谁都没用察觉的技巧  
! t* _8 }2 p; x" j0 ?–巧妙法则的秘密  

: v# l2 y& [, L3 Z  |# d3 C) n, z; M6 s( d' E3 R4 d9 K
例如,把两份契约书摆在客户面前说明:“一份是一次付清的契约书,一份是分期
5 T+ e+ {3 j. L" |; O付款的契约书  
7 O/ }+ P/ Z) G, Y! d7 u——请问你选择哪一种?”  6 Y8 Q1 @7 |0 c4 J& m7 J3 e$ f' ]
“哪一种 ”时,一边看着客户的眼睛,一遍用手轻触  
3 e& S1 T6 n* L8 m! ?* U, X1 ]$ c( j“一次性付清的契约书  ”。 4 |# q& o7 e) `3 R7 ^9 b1 c
当然,如果客户早已经决定要分期付款,那就另当别论。如果客户处于犹豫不决, 4 G0 Y0 b' k  {1 R
不知选哪一种才好的阶段,他就会不由自主地选择  7 X0 v- Q, C* l) X0 l% L& g
“一次付清的契约书 ”,而且不会怀疑那不是  
3 c, M0 |/ v3 g3 j4 M- B8 H2 Q1 I( G“自己的想法”,即使一次付清对业务员是比较有利的。 3 D( V, Y9 [) n2 ?" |
如何?是否觉得有点可怕?
3 Y( z1 d' K4 E( s& x我们都是这样,可能在不知不觉中受到他人的操纵。 , U) s# A, `& b+ |" {1 |6 ~' y3 y1 _
是否知道这种状况,会导致不一样的人生。因此,请务必精通冷读术。
( _3 C0 O" \; z, j; Z1 K* ~/ S, a( b& c" q
………………………………………………………………………………………… ! p+ U& K2 E6 ]
冷读术3
( u/ u) E: f- v% V"双重束缚" & W1 n' {. ?5 Y/ V3 l

  N5 B. ]8 W; J$ o / F: |& Y' r$ S( h: W1 z( n( g' e5 U0 Q

5 U/ u. @& N6 o3 A5 t
( `2 A. X+ ]# o$ l“可以和你约会吗?” $ c% E7 l* N' _
“No,今天我很忙  ”  4 Z5 E9 _5 l* F
“一起喝杯茶如何?”
+ p* D- L% R; H  a7 G, Q( m“我真的没空。”  * A( K: _* B% Q/ i
“什么时候有空?”  
0 P1 o$ F/ j$ W# }5 F. ~+ ]% ~“不知道。”
' y' `0 E! d1 D
& {' I, O5 X( g# u. g6 R4 `! S像这种邀约的方式,让对方的脑中有出现  
0 d3 ?6 u+ H* d”No”的机会,也就是让对方的思绪进 3 G4 u& J3 x! _- Z( I
入了如何拒绝的模式。 9 m- e) ^7 |2 h1 k# h
! l& [3 W! V1 m
因此,封锁最初  $ q1 o7 p, T# a) s6 Q
”No”的反应非常重要。
" \9 I+ P! h. Y8 f3 k
6 \4 e6 R  l9 i+ ?* z9 q! d- R怎样才能封锁  
# k$ x9 x, y  P4 t”No”呢?很简单,就是使用无法回答    h; w' B5 ~, n. Q
”No”的说法就行了,比如  6 @0 W, e  v9 a- i2 _; M
' i7 o7 U+ Z2 B, A; _4 f% i! q
双重束缚  
8 R3 {- [, M! K$ @) x0 j* s1 G”的会话术。  
( @: i- b* O, f, F# @' a; r
6 J- n9 T3 r1 I2 m4 e% d; i
5 i5 e2 P7 {& }) T1 H

+ c$ Z- a' `* E" T! Q/ F“我们去吃饭还是去喝茶?”  0 g$ K4 f& W. X5 x: K# K
“可是我没空。”  
1 y0 ^# e$ q* x4 G' E1 X
“那么就去喝茶吧。”  3 A. @1 G- \( V( y) g5 @3 i
“嗯,喝杯茶倒还可以。”

0 ~7 B0 }7 s. f
* W  O. U9 {$ Y* q; W对”可以跟你约会吗?”这句话可以说   ”No”,但是对  5 u7 j) K7 G4 q5 S
”我们去吃饭还是去喝茶?”
, R( m0 ^* [) N: {6 |3 K这句话回答  ”No”,在文法上显然是错误的。 / d+ ~2 g5 ^% u
被询问  ”哪一种好?”却回答  
3 @, L& H" g) c% w* q2 Z”No”,有点答非所问,因此对方的头脑里不会出 ) V3 }: g3 ?* ?6 f) r% J
现”No”的念头,态度就会稍微松懈下来,容易有  
  v8 w$ O* d9 t& S”喔,只喝杯茶还可以,打给二十分钟就可以回来了  ”的想法。
! p  \/ ^1 ~$ r% H/ {# r

9 B  |8 m9 A9 f, r…………………………………………………………………………………………
% L" Q( s, J. p  f冷读术4 1 K1 G/ }( O9 h/ h5 i
使用狡猾否定,命中对方心思 ; J3 J+ x2 |( C) d3 v/ s
这个技巧的重点在于使用“否定疑问句”,不论有没有猜中对方的真实状况,都可以顺着对方的话说下去。例如针对客户公司正感到困扰的事情发问,如果猜中了,对话就可以像这样继续下去:
1 H7 t. [+ _' M8 A/ w, k+ ?1 w8 H8 X8 N
4 ]* s& x% J) Y# c$ u" L, u
       业务员:“董事长啊,您是不是正为了职员缺乏干劲而困扰呢?”
/ X4 H2 j; k' q4 k  董事长:“就是说啊,最近管理干部很放松,害我没办法处理其它工作呢。”
: q1 n  S8 V& }  \' W& K- V  业务员:“(点头)果然是这样没错。刚好我手边有一项研习活动,可以提高管理干部的干劲,您要不要听听看呢?”
. C) f4 S( G( Z7 W7 }  S' F: m# z# L
6 ^) T/ o9 Z- e' c 6 B6 t$ w* A; c. C
当然,业务员也有可能碰到没猜中的情形;此时,运用“否定疑问句”,就能顺势继续话题,待问出对方真正需求时,便可以再针对这点进行提案。以下是没猜中对方心思时,可以展开的对话:
0 q3 k* U& v5 u+ M9 E5 e4 p; L) f
% Y7 \9 X: x  E* e# z" B
. ~+ W' r& f& }2 h# @: V  业务员:“董事长啊,您是不是正为了职员缺乏干劲而困扰呢?” 3 k! v0 C5 ^6 m( T% s
  董事长:“现在不是没干劲的问题,根本连人手都不够了啊。” + S) @) S% V7 c
       业务:“(点头)果然是这样没错。看来我说明得还不够充分。贵公司的职员现在当然都是全心全力在工作上的。但是就因为这样,要是再不增加职员人数,迟早会影响到员工士气。本公司刚好有个人才聘雇项目,让我简单为您说明一下吧?” 4 _# \% \9 [8 G! C) r% y$ j

% _  ]( J6 X; \5 ~. i
2 G0 c0 p' C. ^; I1 Y………………………………………………………………………………………… % T+ \4 L+ H; n5 F4 R5 `, o
冷读术5
+ V) [2 y" _6 b& P* {9 Y2 k  g% J& |, D
! y8 {% {0 K0 P" {8 G
用狡猾问题,故意搞错
% P* G) ~$ k! m5 w% b! M  这个技巧是在对话时故意搞错事实,让对方来订正,藉此套出对方的信息或真正的心意。例如: 7 b+ h1 D+ }$ u0 s. R5 i. c
  我:“说到这里,小A课长应该是住在X附近吧?” ) L: }3 J8 l: l, L' f/ K5 R% @
  对方:“不是,是Y。” $ j. f4 }: O: J7 X2 u
  我:“是因为盖了新房子才搬家的吗?” : j  P' s- h, j" ]4 g- ^- m
  对方:“不是啊,我已经住在同一栋大楼好几年了。” % ^+ H$ l$ l2 d1 z) [
0 Z5 Q8 M7 z/ j+ n. x

/ g/ e8 w6 n, q: |9 U  透过一连串“错误的猜测及提问”,就可以在无须提出“请问你住哪?”“住大楼还是透天厝呢?”这类直接问题的状况下,让对方基于想订正错误的心理,毫无戒心地主动透露出住在“Y”的“大楼”已经“好几年了”等等真实信息
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册会员

本版积分规则

QQ|李越老师直播间|清流社工网 ( 苏ICP备19044186号-1 )

GMT+8, 2025-12-10 16:43 , Processed in 0.057194 second(s), 9 queries , File On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2023, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表