|
|
民情地图 社工最熟
! L! f' |; B4 U+ {# A! F 2012-08-22 06:00:00 来源: 浙江日报(杭州)
' T' p/ O4 l" ]/ ~& n% S! R* O _4 [: v$ f
下城区社工技能比武显身手3 f5 u, ]5 i% a( T7 t
5 W2 z( Z1 Q" H) Q; A4 t 本报杭州8月21日讯 记者 李月红 区委报道组 郑斌
5 G) T( {! l9 `! C0 E 9 C; ]6 `0 r! K: P0 p$ c
通讯员 陈洁: C6 [8 b" K$ m2 Y) c8 r
( e5 l4 u; D9 @ 社工队伍如何，直接关系到居民生活质量。今天，杭州下城区长庆街道举行社工民情技能大比武。
\8 J" @4 G1 A' h g+ ?( Z) q: E+ z2 A" F# U2 z1 j
来自6个社区的社工参加比武，内容分四部分：限时内测试对民政、综治、城管、计生等政策的掌握程度；对照片中的人物或场景，识别并讲述基本情况；模拟社区工作中的案例，提出解决方案；以“闪光的服务”为主题，自由展现日常服务。7 }6 {! A2 U( J0 p' H; @% i) j
. Y, @ g! O& |0 t8 C 一开赛，大屏幕上就出现了一张照片：一个楼道口挂着“新华坊23幢二单元604”门牌。社工陈炜果断说出答案：“二单元只有601、602，没有604室。”答案正确。% @/ N6 S1 H' v) y
1 q$ G0 S+ r) u; T+ t' R* j* c “7号，残保人员；12号，独居老人；13号，楼道小组长；18号，企退小组长。”不到10秒钟时间，御跸社区社工姜颖就从一闪而过的24张照片中，准确地报出了照片中的居民及个人情况。姜颖说按照“66810”为民服务法，每个社工必须走访50户居民，正是因为长期走访，她已经熟悉每一位服务对象。
! ]: V/ e/ X- Q' N- q
5 ] L5 ]0 h6 g) f7 N5 @ “你所在的社区有许多外来工子女，他们白天在校学习，回家后没人照顾。请拟定一份服务方案。”这是吴牙社区的模拟操作题。3名社工经商量，给出建议：先摸清人数及监护人情况；按年龄段和兴趣，成立兴趣班，并指派社工作为代理监护人；定期召开监护人会议。2 b& w+ p# D' V0 v" Q4 Q: d2 Q; _
* {; u" F" a8 a+ e! d# Z" e
这样的答案并未得到街道人大工委主任朱毅的满分。作为点评人，朱毅认为，此方案牵扯大量人力，会影响对其他居民的服务，最佳办法应该以监护人为主要照料者。+ N0 N, E& y: ]7 }
/ v% y; l0 n* W5 `6 w# |
“从比武情况看，80后社工的后劲很足。”区民政局副局长郑天华认为，他们对政策、民情熟悉度高，但应对复杂问题缺乏经验。下一步，该区将探索社工素质工程，建立梯次培养体系，力争达到“为一切居民办好一切事、每办一件事都让居民满意”的服务标准。+ o) c3 O, R" B, [
- A6 H$ A% j1 k0 o+ o+ R& ]; i+ t \) w4 h
+ f( D( W: n- v; \, M. B) l% i4 G+ y7 F1 G
原文链接：http://news.163.com/12/0822/06/89G7KLA300014AED.html. Y% s/ N; T: X! E% Z, U
|
|
|李越老师直播间|清流社工网
( 苏ICP备19044186号-1 )
发表于 2012-8-22 08:56
