本帖最后由 桂城督导培育 于 2014-12-24 11:48 编辑
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Z0 P/ T) m1 Q4 W& O8 L/ S高效管理必备工具之——5S现场管理法 , V6 n$ t, p9 O; [3 L8 O0 ~" y$ }
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5S管理法起源于日本,通过规范现场、现物,营造一个清爽的工作环境,培养员工良好的工作习惯,达到改善产品的品质,最终提升人的品质。6 V- O$ G1 c' \% t M
5S即日文的整理、整顿、清扫、清洁、素养这五个单词,又称为“五常法”。经过发展,有些公司把安全加上成为 6S,把节约加上成为 7S。去过日本的人都有切身的感受,不但酒店、工厂亮丽,连乡村都是如此! 6 n) b& t0 H- r) G! T7 g
1S--整理: 就是彻底的将要与不要的东西区分清楚,并将不要的东西加以处理,它是改善作业现场的第一步。
: j3 y3 ?" i" [ b+ H2 y需对“留之无用,弃之可惜”的观念予以突破,必须挑战“好不容易才做出来的”、“丢了好浪费”、“可能以后还有机会用到”等传统观念。经常对“所有的东西都是要用的”观念加以检讨。
8 f/ `2 D* ]7 H6 x+ o整理的目的是:改善和增加作业面空间;现场无杂物,行道通畅,提高工作效率;消除管理上的混放、混料等差错事故;有利于减少库存、节约资金。做好整理工作关键是要有决心,不必要的物品要及时加以处置,同时经常自我检查。主要包括:
P R. x+ w; V# N 1) 办公室的整理
- i6 w( Y% @8 c, q K- Y. z2 I# ? 2) 文件资料的整理
6 ~4 G- S3 m: D D6 v3 C" {# C 3) 会议记录的整理 3 \) b' T i( E
4) 传真信息的整理 " B; U4 V* \8 }' }7 Y$ _$ F6 |. C
5) 电脑信息的整理 & e: B; z. t3 ?. r
6) 仓库以及现场各区域的整理
0 V3 k+ g- |" P2 n }5 K2S--整顿:把经过整理出来的需要的物品加以定量、定位。简而言之,整顿就是需要物品放置方法的标准化。整顿的关键是要做到三定----定位、定品、定量。对整顿有了清晰的理解就可以制作看板,做到目视管理,从而提炼出适合公司的东西放置方法,进而使该方法标准化。
; v3 N! K! t" G: w0 w& r0 t/ z* \整顿活动的目的是工作场所整洁明了,一目了然,减少取放物品的时间,提高工作效率,保持井井有条的工作秩序区。整顿是提高效率的基础。 " S/ n! h: |. s2 o; y! f
“整顿”在工作中的实际应用包括: 9 E( `0 O9 u9 J
1)定岗、定编。佩工作牌与着工作服等; " \8 P! N# s) j& h; K7 J
2)工具等频繁使用物品的整顿
& k! N+ s! c5 }, t; | 3)测量用具的整顿 1 R) y- j* ?+ M3 u+ r9 n8 {3 f
4)在制品及仓库物品的整顿 1 c' Q0 Z8 C' p" D/ G3 D' e
5)办公室物品如文件、用品的整顿等 ' ^( p Y' w% F
3S--清扫:就是彻底的将不要的物品进行处理,如自己的工作环境打扫干净、设备异常时马上维修,使之恢复正常。注意1、自己使用的物品如办公室内物品、生产现场设备、工具等,要自己清扫而不要依赖他人,不增加专门的清扫工;2、对设备的清扫,着眼于对设备的维护保养,清扫设备要同设备的点检和保养结合起来;清扫的目的是消除脏污,保持现场干净、明亮,减少工业污染。关键是要责任化与制度化,建立责任区域与标准。特别是有特殊要求及公众经常光顾的地方标准适当高一点,检查频次高一点。 1 j2 _" {' z, I
1)先把地面、墙壁和窗户打扫干净 8 f4 F4 I( |* O- |! i
2)划分物品放置区域和界限 3 z5 y$ V( f8 K" \4 s9 R
3)清除污染源 " n/ ]5 I- `1 g0 f
4)设备的清扫 # x" _7 r4 Q$ \7 W2 [7 N
4S--清洁:就是不断地进行3S(整理、整顿、清扫),将其制度化、规范化,贯彻执行到每一个人,保持工作现场任何时候都整齐、干净、有条不紊,使人产生愉快的心情,有利于提高工作效率。 " A) B% E, r7 d$ d
实施清洁活动时,需要信守三个观念:
" p5 X" t5 m* o" J# W8 O ★只有在“清洁的工作场所才能产生高效率、高品质的作业成果”;
! n$ P8 F1 c7 Z+ c+ R) p5 E ★清洁是一种用心的行为,千万不要在表面下功夫;
; |& R% E% B& b ★清洁是一种随时随地的工作,而不是上下班前后的工作。
8 U) i0 a" n' h/ l6 Z清洁要坚持“3不要”的原则——即不要放置不用的东西,不要弄乱,不要弄脏;不仅物品需要清洁,现场作业人员同样需要清洁;员工不仅要做到形体上的清洁,而且要做到精神的清洁。 ( }8 `& r* v! ~6 }0 E( D
1)制订评比与奖励办法;
# R& V8 p$ C0 q$ B* z 2)高层主管带头检查,以示重视; " i; E" c/ B' p* g- k4 `) t Z; h
3)建立示范点。 ' ]2 O" R q, ^. d2 W% C
5S--素养:就是指培养并养成自觉执行单位规则的良好习惯。通过早会、通报等手段,提高全员自觉地进行整理、整顿、清扫、清洁,达到提高员工素质,营造团队精神的目的。关键是要长期坚持,而不能三天打鱼两天晒网。
' V$ A' u) @0 b 1) 制订工装、仪容、胸卡标准;
5 a5 Z9 [: L' l' U 2) 制订礼仪守则;
1 X* W6 S5 z% O# z" W( _- M& w 3) 制订共同遵守的规定; T2 _; x1 ^: c4 t0 N1 y
4) 教育训练与推动各种活动(早会、打招呼、经常激励等活动)。
3 B) a$ Z0 X0 p' Y, J. [" d5S管理是现场管理的基础,也是生产管理的前提,是全面质量管理的第一步,也是质量管理体系有效推进的保证。 ' y* k+ X+ b: E
5S管理如何是一个公司企业综合管理水平的最直接的体现。5S能够营造一种“人人参与,事事守规则”的良好氛围。 5 v8 M; \- J, B" V8 r; t$ R
5S应用于制造业、服务业等改善现场环境的质量和员工的思维方法,使企业能有效地迈向全面质量管理,主要是针对制造业在生产现场,对材料、设备、人 员等生产要素开展相应活动。 0 e. R$ D$ j0 o, [
它对于塑造企业的形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨 大作用,是日本产品品质得以迅猛提高行销全球的成功之处。
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