本帖最后由 桂城督导培育 于 2014-12-24 11:48 编辑 - n) y/ r6 t: w1 _) s6 _& }, Y
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高效管理必备工具之——5S现场管理法
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$ v9 z. A) @ r6 D/ u' a5 A. |5S管理法起源于日本,通过规范现场、现物,营造一个清爽的工作环境,培养员工良好的工作习惯,达到改善产品的品质,最终提升人的品质。
: Z4 C; I- ~- U2 [$ C5S即日文的整理、整顿、清扫、清洁、素养这五个单词,又称为“五常法”。经过发展,有些公司把安全加上成为 6S,把节约加上成为 7S。去过日本的人都有切身的感受,不但酒店、工厂亮丽,连乡村都是如此!
5 O& M+ g, T" R3 C q" V1S--整理: 就是彻底的将要与不要的东西区分清楚,并将不要的东西加以处理,它是改善作业现场的第一步。
6 `' M" t! K2 J; i" f7 [# O$ P6 g需对“留之无用,弃之可惜”的观念予以突破,必须挑战“好不容易才做出来的”、“丢了好浪费”、“可能以后还有机会用到”等传统观念。经常对“所有的东西都是要用的”观念加以检讨。 ! u1 a/ {+ m5 e9 O# D3 d
整理的目的是:改善和增加作业面空间;现场无杂物,行道通畅,提高工作效率;消除管理上的混放、混料等差错事故;有利于减少库存、节约资金。做好整理工作关键是要有决心,不必要的物品要及时加以处置,同时经常自我检查。主要包括:
4 |: [: D: q2 u% ~ 1) 办公室的整理 ' `* f' ]+ j$ w3 A
2) 文件资料的整理
$ O0 V- D6 i) Y 3) 会议记录的整理
$ [5 \0 ]2 [/ ^. \) r: f 4) 传真信息的整理
' O0 R! f' _: m: b 5) 电脑信息的整理 ) t& D8 w; J2 i2 r# ]
6) 仓库以及现场各区域的整理
9 \7 H! M, B! x; z* F* S( a; i( m2S--整顿:把经过整理出来的需要的物品加以定量、定位。简而言之,整顿就是需要物品放置方法的标准化。整顿的关键是要做到三定----定位、定品、定量。对整顿有了清晰的理解就可以制作看板,做到目视管理,从而提炼出适合公司的东西放置方法,进而使该方法标准化。 7 X) ~) d; z5 ]6 a4 H8 N6 ?1 a+ d) I
整顿活动的目的是工作场所整洁明了,一目了然,减少取放物品的时间,提高工作效率,保持井井有条的工作秩序区。整顿是提高效率的基础。 6 l6 N5 k4 M' g
“整顿”在工作中的实际应用包括:
9 q6 F7 a) n5 Y1 M; ?/ x0 w" g2 J 1)定岗、定编。佩工作牌与着工作服等; # |& e+ m. b$ j- L9 O
2)工具等频繁使用物品的整顿
2 I- e! v6 s' P% c5 i 3)测量用具的整顿
" v5 q3 k9 V, M$ ^7 F 4)在制品及仓库物品的整顿
) t& {) [( k4 Z2 c: W 5)办公室物品如文件、用品的整顿等 0 G) Z0 _* l2 n" r: ]
3S--清扫:就是彻底的将不要的物品进行处理,如自己的工作环境打扫干净、设备异常时马上维修,使之恢复正常。注意1、自己使用的物品如办公室内物品、生产现场设备、工具等,要自己清扫而不要依赖他人,不增加专门的清扫工;2、对设备的清扫,着眼于对设备的维护保养,清扫设备要同设备的点检和保养结合起来;清扫的目的是消除脏污,保持现场干净、明亮,减少工业污染。关键是要责任化与制度化,建立责任区域与标准。特别是有特殊要求及公众经常光顾的地方标准适当高一点,检查频次高一点。 1 r# l9 S3 S1 d( |& i
1)先把地面、墙壁和窗户打扫干净 7 \% R4 y+ D4 M$ t) _% J+ \2 p- V0 B
2)划分物品放置区域和界限 ( U2 ?4 p+ O' |& h$ Y
3)清除污染源 1 R5 \: J: o% f% i
4)设备的清扫 $ X4 y, j; @3 T; D9 l
4S--清洁:就是不断地进行3S(整理、整顿、清扫),将其制度化、规范化,贯彻执行到每一个人,保持工作现场任何时候都整齐、干净、有条不紊,使人产生愉快的心情,有利于提高工作效率。
8 T$ j z- L& ~ 实施清洁活动时,需要信守三个观念:
' l5 J7 [ k6 A" @2 Z6 {: I% M" a ★只有在“清洁的工作场所才能产生高效率、高品质的作业成果”; - c: G4 J u+ M8 S( |# ]7 D
★清洁是一种用心的行为,千万不要在表面下功夫;
( c% I& G. \$ i$ O' B6 y- | ★清洁是一种随时随地的工作,而不是上下班前后的工作。 6 N0 L u' Q+ u1 a: _$ n, \0 V8 C
清洁要坚持“3不要”的原则——即不要放置不用的东西,不要弄乱,不要弄脏;不仅物品需要清洁,现场作业人员同样需要清洁;员工不仅要做到形体上的清洁,而且要做到精神的清洁。 1 U2 P! B; d, R: C/ I
1)制订评比与奖励办法;
$ ~$ S' a0 R9 N2 |/ O; W 2)高层主管带头检查,以示重视;
, @# `+ t Q6 H0 Z7 u' L, h 3)建立示范点。
$ l5 b9 g3 U& [/ x* p1 ^7 H5S--素养:就是指培养并养成自觉执行单位规则的良好习惯。通过早会、通报等手段,提高全员自觉地进行整理、整顿、清扫、清洁,达到提高员工素质,营造团队精神的目的。关键是要长期坚持,而不能三天打鱼两天晒网。 2 ~5 \; C; x' @* w& P3 P
1) 制订工装、仪容、胸卡标准; $ U. D, h/ W6 a- s
2) 制订礼仪守则;
& }8 q. [3 O& F: X 3) 制订共同遵守的规定;
) A9 z8 _" t; Y: E 4) 教育训练与推动各种活动(早会、打招呼、经常激励等活动)。
1 ?% ? U) t9 Q: Y( j+ m, Y9 \5S管理是现场管理的基础,也是生产管理的前提,是全面质量管理的第一步,也是质量管理体系有效推进的保证。
! A/ L$ z+ I+ R" j5S管理如何是一个公司企业综合管理水平的最直接的体现。5S能够营造一种“人人参与,事事守规则”的良好氛围。 ' x( y& Q( o- H3 u; ^
5S应用于制造业、服务业等改善现场环境的质量和员工的思维方法,使企业能有效地迈向全面质量管理,主要是针对制造业在生产现场,对材料、设备、人 员等生产要素开展相应活动。
+ r$ v( g7 G0 H它对于塑造企业的形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨 大作用,是日本产品品质得以迅猛提高行销全球的成功之处。 , J6 l" P. O I4 x) O+ F
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