本帖最后由 桂城督导培育 于 2014-12-24 11:48 编辑 8 i- d) ~: U+ b4 g: L
' [: d* X. r& Z; [高效管理必备工具之——5S现场管理法 ! ~/ V( e6 d! \% j" y- u
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" n/ V' ]0 T: c: v' N/ y: A7 x5S管理法起源于日本,通过规范现场、现物,营造一个清爽的工作环境,培养员工良好的工作习惯,达到改善产品的品质,最终提升人的品质。
6 X7 v" i% l* b- ^( z+ l& J* D5S即日文的整理、整顿、清扫、清洁、素养这五个单词,又称为“五常法”。经过发展,有些公司把安全加上成为 6S,把节约加上成为 7S。去过日本的人都有切身的感受,不但酒店、工厂亮丽,连乡村都是如此! ) ?0 L6 U/ d$ B& [7 M& }9 A
1S--整理: 就是彻底的将要与不要的东西区分清楚,并将不要的东西加以处理,它是改善作业现场的第一步。
; X+ L, U4 l0 v+ j( b需对“留之无用,弃之可惜”的观念予以突破,必须挑战“好不容易才做出来的”、“丢了好浪费”、“可能以后还有机会用到”等传统观念。经常对“所有的东西都是要用的”观念加以检讨。 ) W E& G7 T6 ]! q2 h
整理的目的是:改善和增加作业面空间;现场无杂物,行道通畅,提高工作效率;消除管理上的混放、混料等差错事故;有利于减少库存、节约资金。做好整理工作关键是要有决心,不必要的物品要及时加以处置,同时经常自我检查。主要包括:
m, w; M1 _6 m8 g* W$ M, w6 I 1) 办公室的整理 3 x4 {/ a/ T# ^) w* q6 f7 ~
2) 文件资料的整理
' x% o! T- C k2 ~) j3 S3 r8 k5 ? 3) 会议记录的整理
) ]# n0 X" r' w/ K 4) 传真信息的整理
7 V$ Y9 |! y) Y& s3 \ 5) 电脑信息的整理
* ?. X' m; J& G! ^; m0 s' L$ V 6) 仓库以及现场各区域的整理
/ _: l% L) u+ k$ y2S--整顿:把经过整理出来的需要的物品加以定量、定位。简而言之,整顿就是需要物品放置方法的标准化。整顿的关键是要做到三定----定位、定品、定量。对整顿有了清晰的理解就可以制作看板,做到目视管理,从而提炼出适合公司的东西放置方法,进而使该方法标准化。
$ c- }) ?. b i9 a; H) \整顿活动的目的是工作场所整洁明了,一目了然,减少取放物品的时间,提高工作效率,保持井井有条的工作秩序区。整顿是提高效率的基础。 ; m! n- a7 E6 Q; M9 [- C0 m* E
“整顿”在工作中的实际应用包括:
4 p, u! b- Z! ` 1)定岗、定编。佩工作牌与着工作服等; ; v! \ ?* S( |; }! p4 ~$ f/ f
2)工具等频繁使用物品的整顿
% Q6 z' b; z: K3 {$ H. c 3)测量用具的整顿
" B+ f7 J9 g0 I+ O6 \7 I6 y 4)在制品及仓库物品的整顿 $ A% T7 p3 k. ?0 I5 G; X* ?: G
5)办公室物品如文件、用品的整顿等 , t- ~% |( G! y% x/ q# a
3S--清扫:就是彻底的将不要的物品进行处理,如自己的工作环境打扫干净、设备异常时马上维修,使之恢复正常。注意1、自己使用的物品如办公室内物品、生产现场设备、工具等,要自己清扫而不要依赖他人,不增加专门的清扫工;2、对设备的清扫,着眼于对设备的维护保养,清扫设备要同设备的点检和保养结合起来;清扫的目的是消除脏污,保持现场干净、明亮,减少工业污染。关键是要责任化与制度化,建立责任区域与标准。特别是有特殊要求及公众经常光顾的地方标准适当高一点,检查频次高一点。
* K$ H, N6 w8 d- F# j1 g 1)先把地面、墙壁和窗户打扫干净 # J0 e: r" @3 C# B- m' j
2)划分物品放置区域和界限 & G0 Q6 P( c: Y( _) \6 }
3)清除污染源 7 U# m h) ~ l; v% a
4)设备的清扫 8 E! Q) r# P8 T2 j/ [ `
4S--清洁:就是不断地进行3S(整理、整顿、清扫),将其制度化、规范化,贯彻执行到每一个人,保持工作现场任何时候都整齐、干净、有条不紊,使人产生愉快的心情,有利于提高工作效率。 + s* s3 p! d& i
实施清洁活动时,需要信守三个观念: 9 {$ j1 M+ A% \+ D$ P$ z
★只有在“清洁的工作场所才能产生高效率、高品质的作业成果”; 4 Z, u. C$ e# W8 {- w
★清洁是一种用心的行为,千万不要在表面下功夫;
- ]# ?8 G1 P; Q1 r, |2 T: N- c ★清洁是一种随时随地的工作,而不是上下班前后的工作。
# T/ q' A d. t X清洁要坚持“3不要”的原则——即不要放置不用的东西,不要弄乱,不要弄脏;不仅物品需要清洁,现场作业人员同样需要清洁;员工不仅要做到形体上的清洁,而且要做到精神的清洁。
) M+ j0 C: U! b; ~: ]- q5 T- V 1)制订评比与奖励办法; ; p4 d# ^9 \; S0 A' b# R
2)高层主管带头检查,以示重视;
1 u& M6 h* ~- M6 C+ P 3)建立示范点。
* u0 \& k5 D, W6 }5S--素养:就是指培养并养成自觉执行单位规则的良好习惯。通过早会、通报等手段,提高全员自觉地进行整理、整顿、清扫、清洁,达到提高员工素质,营造团队精神的目的。关键是要长期坚持,而不能三天打鱼两天晒网。 8 ?. ?$ N! L& A' m; t5 V3 i3 x
1) 制订工装、仪容、胸卡标准;
2 q% K4 `) A" s. S* d" W! @$ b 2) 制订礼仪守则;
2 ` o) |, t S 3) 制订共同遵守的规定;
4 z t1 `5 _+ C8 }% m% ? 4) 教育训练与推动各种活动(早会、打招呼、经常激励等活动)。 2 K1 P4 b& U# S7 [3 T
5S管理是现场管理的基础,也是生产管理的前提,是全面质量管理的第一步,也是质量管理体系有效推进的保证。 : b) F5 s) [9 N; D$ P3 o" o
5S管理如何是一个公司企业综合管理水平的最直接的体现。5S能够营造一种“人人参与,事事守规则”的良好氛围。 7 T; B) O1 f# {# q9 |5 y4 P
5S应用于制造业、服务业等改善现场环境的质量和员工的思维方法,使企业能有效地迈向全面质量管理,主要是针对制造业在生产现场,对材料、设备、人 员等生产要素开展相应活动。
8 }* ~ ~0 q4 j* r% a! h1 o* U4 K它对于塑造企业的形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨 大作用,是日本产品品质得以迅猛提高行销全球的成功之处。 5 L. F2 h. D, [
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