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发表于 2020-5-15 10:36
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1、社工在参与加装电梯工作过程中的服务目标是什么?. W# e. ~' b, @! n! e+ O
服务目标：结合材料来写，分成任务目标和过程目标9 @5 g- W& M" S9 m
5 j1 \' }4 {( b e& f: u: E: l任务目标：解决老旧小区电梯的加装、使用和维护问题+ b6 m/ t. s I! E, a" Y* M
* [! E) S9 y. |- A% l' K
过程目标：建立长久的制度或社区组织，提升居民解决问题的能力，是重要的发展目标" O4 n% ?0 r" m# }, m3 A4 I
$ r8 m, h, p! A
过程目标具体如下：! h' B4 H7 ?1 Y) {% A& r
) ~. e' K9 A0 K* P7 K3 l% g) F1、促进居民社区管理与社区参与意识: j( X* Y8 {% a% a/ o$ Z
; l/ Q3 ?2 N1 x1 f+ V1 ?2、提升社区居民的行动能力, j! t. [. {7 a" ~
$ p- t& a0 i: k( G3、促进社区居民个各不同群体之间的合作协商的能力
+ R1 A5 g- y6 X2 d$ V; W$ f( r. A4 m8 P- O, Z' x
4、推动社区居民进行资源筹集与分配5 G. ~ G" Z1 d& E' z
- V" y7 o- g4 A& p2 D5、促进社区领袖及积极活跃分子的产生
$ m+ t. H4 D: l$ x& H" B( ~
+ \% h5 p& C5 R$ }6、促进社区形成议事合作平台与机制
. e, @) C1 a6 d& A! u$ K9 z6 G/ c/ v) D' _% X2 v# x
2、按照社会策划模式的视角，社工所承担何种角色与发挥何种功能？
1 T, d- \5 ]. W K6 b
; C! v$ v2 s5 [" g2 V6 D答题要点：社会策划模式也叫社会计划模式，是在理性方法的指导下，依靠专家的意见和知识，在准确把握社会服务机构使命、宗旨、政策、资源的前提下，确立社区工作的目标，并依循社区工作目标的指引下，从多个预选方案中选择一个最佳的方案，结合社区需要，动员和分配资源，并在工作过程中不断根据变化而修订计划。保障计划朝着预定的方向发展，最终解决社区问题。" j/ J) \% g: p4 u+ s0 ?
7 [0 B1 y# P4 V6 h* \6 E$ ~社工扮演了
& j& y7 s2 m, \% u2 O. ?1 c! m! Y# _) A' k
角色：; ^. j8 ?& P- k" }0 I" F
5 r7 x B: N7 u' n9 g% H8 p6 y, Z' I
技术专家 收集社区资料、 进行社区分析及社区诊断 7 a& s& }% |% g$ z
& C3 b+ Z2 b( w! D0 a. `
进行社会调查 咨询提供 组织运作及评估
: m" _1 D) V$ \1 \2 ~9 b6 m3 r. A% P3 Y$ Q
方案实施 执行推动落实
7 t4 A3 h( p& f$ V \( H2 V
7 r A. n; u, Y, \0 d功能：推动资源整合的功能' p3 b; H1 e& k8 m3 ^. e
! ` ]& x7 M2 ]: L, g# }
提升心理支持和感情功能
o, G, R" W b+ z1 f
4 ?. S# Z- C) Z$ J' _ L3 M推进社区协商与民主的功能0 g* e- E. J# E5 ?( U, k- Q
1 @( y. |6 a! w; q; S. D0 |5 N
实现社区管理控制的功能$ U! f9 i% b1 K! E8 Q. |$ D! |
. h7 G1 ]8 V+ T+ e. ^9 R% U安装电梯方案优化的功能
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! q4 {5 a4 \' r" B7 |* G3、按照地区发展模式的视角，在加装电梯过程中社工都运用了哪些策略？
4 }% z* r$ G4 u) ]
_+ ~+ a. z C" T7 e$ P6 F答题要点：地区发展模式的核心理念强调参与，在一个较大的社区范围内，鼓励社区居民通过自助或者互助的方式，广泛参与社区事务，解决社区问题，推动社区发展。有3个层面的含义；
( q, f H4 Y0 Y0 `1 ~; X: |! {* n1 ^; q5 D' i/ N" A2 ?: _
1、强调以地区为基础的经济、社会、文化等实质性内容的发展；
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2、强调一种发展的理念，促进居民的需求和当地的资源、环境和人口的协调、可持续发展；
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3、强调一种社工的手法，推动社区居民自下而上的参与合作，让居民集体组织起来掌握、利用社区资源、解决社区问题，满足社区福利需求，增强社区归属感和凝聚力； ~- N) g3 J, A0 N
* v+ R/ @3 G S9 W; L4 _0 D介入策略： X2 q0 E% i6 y6 |* U2 b# H2 }% |" v
3 X% N4 k, M$ ^- A8 Q3 z促进居民交流；5 x1 B( m6 W4 C; I3 Q" O+ h
; U1 o. N: Z& d( f' r团结邻里；
( w) F1 b8 W& x. V7 g7 q7 l$ V
K8 W! ~, W. W2 j7 b7 L$ C社区教育；
. d4 g6 l6 Z0 g, w% H! B+ v
- ~0 C2 F/ \, b* q- T: H提供服务和发展资源；
( f) N2 x" \ K( r' L- u M( p3 w! D9 c# v% G) ~- p
社区参与；
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% Z4 t l a+ W3 B- M结合材料作答 |
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发表于 2020-5-15 10:35
