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第一篇:让士兵会打仗——辅导) F3 W% `& t( ?: ?8 r$ n
, N! l1 x/ o+ w5 \7 g- o第1段:新兵入营——让他知道来干什么的 (三天左右) 3 M0 g2 A C1 W, u& _' V% z) Q
1、给新人安排好座位及办公的桌子,拥有自己 的地方;
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3 P3 {7 X& T' V6 u' w2、开一个欢迎会介绍团队里的每一人,相互认 识;
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8 u5 Q. Z n! d0 Y3、单独沟通:让其了解公司过去、现在和未 来,并了解新人成长经历、家庭背景、职业规 划。告知工作职责及给自身带来的价值和成 长。明确每天要做什么,怎么做。熟悉公司企 业文化。
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1 M' @/ D; o w: {" ~+ A# D; l4、对于日常工作中的问题及时发现及时纠正, 并给予及时肯定和表扬;检查每天的工作量; 8 o6 a- C# U5 J; x* {
9 Y6 y! G$ D/ u- U5、让老人尽可能多的和新人接触,消除新人的 陌生感,让其尽快融入团队。新人最好按时下 班,不要加班。 要点:消除陌生感, 做好职业规划,协助其成长 9 d$ s( z' b/ @) M! o6 v
: z" z) S0 u+ T# [! o: Q# O第2段:新兵训练——让他知道如何能干好 (三周左右); t3 m+ `" u9 F! c3 x, A( q1 f: c
1、带领新人熟悉环境和各部门人,让他知道怎 么发传真,用哪个电脑发邮件,需要什么东西 改找那个人,如何问好等等; 1 E, l! U% k& `# t3 J
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2、将新人安排在离自己近的地方,方便观察和 指导。
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3、及时观察其情绪状态,做好及时调整,把自 己的经验及时教给他,让其在实战中学习;
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5 N/ L: v, R! r$ M2 M8 T4、对其成长和进步及时肯定和赞扬,并提出更 高的期望。 要点:关心生活、关注工作、观察细节 O8 p& K( I! ~$ J- L! U6 ~4 Y* q
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第3段:适者生存——让他知道干不好就消失 (三个月左右)
# I: j S3 T/ p7 s6 n0 H1、基本要掌握的技能和方法已掌握,对其讲清 工作的要求;讲清公司考核的指标及考核要 求;$ ?: g% V m, g& T; c) L
/ Z4 z2 q( f. g2 G+ ^, u( x2、鼓励多参与公司活动,观察其优点和能力, 扬长提短
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3、犯了错误时给其改变的机会,必要时刺激其 改变,查看其逆境时的心态,观察其行为,看 其的培养价值;需要给其压力,同时要刺激一 下,如果实在无法培养,看看是否适合其它部 门,多给其机会; 要点:讲清规则、讲清成果、讲清后果
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第二篇:让士兵爱打仗——激励* P" N' ]+ x$ ]) i/ r# w8 f
, I* v( y. S; @) n, c第4段:掌声响起——要说我的眼里只有你
" g, F" R" h+ ~1、发现其表现好的地方,或者有进步的地方及 时给予表扬和奖励;切忌进行秋后算账式的表 扬和形式化的表扬;
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& {* G4 X6 l I6 w2、多种形式的表扬和鼓励,要多给他惊喜,多 创造不同的惊喜感;
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9 f6 W Y0 r/ J% i8 N/ ?3 D3、授予下属更多的自主权,展示、宣传下属的 成绩; 切忌:只知惩罚不知表扬;只知要求,不知鼓 励;
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4 u) Y+ ]3 Z8 S1 `6 o* j第5段:感动常在——我心中你最重
8 e1 A6 C' q, M; C6 l1、 关注下属的生活,发自内心的爱他;当他 受打击、工作需要帮助、生病、缺乏凝聚力、 面临去留、遭遇生活变故、心理产生迷茫时多 给予鼓励,多支持、多沟通、多关心、多帮 助; ( g1 {1 s b& G3 F% e8 D- C" q$ o
1 h9 C6 L: F4 D; x2 s2 L2、记住部门每个同事生日,并在生日当天部门 集体庆祝;记录部门大事记和同事的每次突破 和进步,给每次的进步给予表扬、奖励; 切忌:不走形式、把握“度”、亲自做
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第6段:献计献策——工作用心更要用脑
, S" ^/ m4 ~( i. [/ t1、鼓励下属积极踊跃参与团队的会议,当下属 提出好的建议时及时表扬,如果建议未被采纳 也要去肯定他们;
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2、对于激励机制、积极活动、团队建设、 成长、团队文化制度、好的经验要多进行会议商讨、分享;
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) o$ f( E! b. P0 B, j9 S) c w3、每次会议给下属足够发言的空间和发言权, 当他们发言之后作出表扬和鼓励; 切忌:大权独揽,武断专行;
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7 U6 e( V, N1 R第三篇:让士兵打胜仗——规划 8 c1 b6 K% W% H M5 Z' q/ ~
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第7段:心中有神——赋予他神圣的使命 # U+ i/ t; ~) i: [" ~* `* x% K
1、帮助下属重新定位,让下属重新认识工作的 价值、工作的意义、工作的责任、工作的使 命、工作的高度,找到自己的目标和方向; 5 k- E2 W3 U, t% U- N9 y% O
3 u8 ^% z: @% w; S9 R ?) z2、时刻关注下属,当下属有负面的情绪时,要 及时调整,要对下属的各个方面有敏感性;当 下属问道一下负面的、幼稚的问题时,要转换 方式,从正面积极的一面去解除他的问题,给 下属一个满意的答案;
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