有人说“社会学的春天来了”,那社会工作的春天还会远吗?
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古人云“贾人夏则资皮,冬则资絺,旱则资舟,水则资车,以待乏也”,意即: 商人夏季购入皮货,冬季购入丝绸,旱天够买舟船,天涝购买车辆,等待缺乏(等待货有所缺,伺机卖出)。社会工作事业逐渐蒸蒸日上,党的十七大关于加快推进以改善民生为重点的社会建设的方针,党的十六届六中全会关于加强社会工作人才队伍建设的部署,充分证明了这一点。在社会工作春天即将到来之前,我们是否也得做些准备,等到春天到来之际发挥作用呢?3 r2 P# a( Q5 q3 T- x! ~
$ k8 b& R9 c1 x) {) j答案无疑是肯定的。贾人夏则资皮,冬则资絺,指的就是商人在销售季节来临之前已经做好了充分的准备。这意味着在这当务之急,社会工作的发展如果要想走向专业化、职业化,也一定离不开之前的准备。加强社工制度建设、科学设置社工岗位、健全绩效评价体系、完善政府购买方式、强化社工教育培训、提升机构管理水平,都是我们在春天来临前要做的事情。/ `. I5 _+ N6 j2 O! v5 q
0 i: L8 @: _# }7 a! E8 ]/ _" i9 {( g在这里仅对其中一项谈谈自己的看法:科教兴国,人才是关键,这不是一句空话。它适用于一切行业和领域的发展。无论是社会学的研究,还是社会工作的实践都离不开人才。因此人才的培养才是关键,进而得知专业培训机制的建立是必不可少的。古今中外,治国也好,治企也好,人才都是先决条件,更何况是一个行业的发展的呢?
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社会工作在中国内陆作为一个新兴行业,还处于摸索、准备和探索阶段。它需要一批富有经验的专业督导,更需要源源不断的优秀社工人才,社会工作要想在内陆取得长足的发展,建立一个健全的人才培养机制,这对于缺乏人才的社工行业来说是一件迫切需要解决的事情,对于高校稀缺、社工事业刚刚起步的东莞来说也是一件值得去做的事。目前,东莞有大众、星扬、正阳、隔坑、展能等5家社工机构,其中,政府从前4家社工机构中购买了172个岗位服务,已经上岗。有记者从4家已承接政府购买服务的社工机构了解到,目前机构均处于亏损状态。根据东莞市发展社会工作相关部署,到今年底前,全市专职社工人数将还将达到500名以上。如何达到这个数字,这要靠政府和社会工作协会以及各社会工作机构的共同努力。他们在设置岗位,购买人才的同时,需要加大人才的培训与筛选。
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因此,东莞市建立一个社会工作专业人才培训机制的必要性就在于以下几个方面:, w" {% \7 e" H8 _+ p S. _
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一、社会的稳定与东莞一方的和谐。' b4 S* K. J, R' j& X: M+ |
/ |; }, u i8 p4 E" k; x' J社会工作是一种综合运用专业知识、技能和方法,为有需要的个人、家庭、群体、组织提供专业社会服务,预防和解决社会问题,恢复和发展社会功能,促进社会公正和谐的职业活动。是联系党和政府与人民群众的桥梁纽带,是现代社会的“安全阀”、“稳定器”,事关社会安定和社会公平,事关构建和谐社会的成败。只有培养更多、更优秀的社会工作专业人才,才能使社会工作更好的发挥其功能,促进东莞精神文明建设和社会的安定和谐。" s+ J7 h: ?- q" ~
- ~8 A/ q: y0 z- O9 T二、社会工作发展走专业化、职业化道路的需要。 $ f; M4 P8 K- @- q# V
% `# J/ P3 `* t' _' F3 i+ a) }% R, T在新的形势下,社会工作所特有的辅助性、群众性和社会性,为社会工作领域的拓宽提供了理论依据。当前,随着改革的不断深入和社会发展,新情况、新问题不断增多,使社会工作的内涵和外延都在不断地深化和拓展,尤其是最低生活保障制度的建立,使社会工作内容深化到全方位的社会救助体系,城区建设和服务也从面向社区,发展到面向社会,基本覆盖和涉及了社会的方方面面。在现代科技发展迅猛,知识更新日益加快的今天,社会工作虽然不处在现代科技的前沿,知识更新也没有那么快,但如果仅凭着老经验、老办法,是不可能做好新时期社会工作的。随着社会工作内容的发展变化,要求社会工作人才要不断学习社会工作专业知识,及时熟悉和掌握业务工作的新发展和所需的技能,提高社会工作人才职业素质和专业水平,促进其向专业化、职业化发展。2 s' F0 {4 H/ w' k; H' u
6 W( w K3 \; n$ u4 r三、东莞市高校稀缺的现状决定8 g) W) e: ^- i2 v0 m2 c' f
* `/ v* y' u% ` P$ q- w东莞市高等教育资源稀缺,高等教育本科就只有东莞理工学院和广医,更别提社工专业的高等教育更是罕见。因此需要通过建立社工专业培训基地,吸引全国各地的社工专业毕业生,进行专业培训,以更好的为本地和谐做贡献。
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, l# Y* p) l) L$ n5 a+ q四、社会工作本土化的要求 4 K- T. ~% N. h1 J' ]" {. S
& h: P+ |, g4 k% Y0 m2 C社会工作作为专业在西方社会已有近百年的历史了,也可以说社会工作专业是西方文化的产物。从宏观方面分析,由于中国社会与西方社会有着不同的发展历史,有着不同的文化背景,因此社会工作在中国必须有一个本土化的过程。微观层面看,中国的社会工作发展不同地区,不同环境,又有各自的特点,东莞市的社会工作发展同样也需要一个本土化的过程。因此,东莞如能建立结合自身经济和文化发展的人才培训基地,培养本土化的专业人才,将会为中国的社会工作的本土化开辟道路。
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0 O; w g1 }* z; f( c3 o五、针对性开展社会工作的需要8 }: v. W% ~' n
|4 q5 V: L( E% B7 _社会工作是一种以助人自助为宗旨的职业,是为服务对象提供日常生活、就业福利、个人行为等方面的服务与引导。“人”作为其服务对象,是最复杂的个体,不仅要服务于其物质层面,也为其精神方面提供服务,因此专业能力是必不可少的。而针对个人、家庭、群体、组织等不同性质的服务对象更是需要不同个性,不同特点的社工人才为其服务。
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( w/ _- t$ G5 o1 Z e: ]8 _: n针对以上各方面原因,东莞市建立专业的社会工作人才基地,是不可或缺的。建议从以下几方面着手:2 M% h+ h- E& }' m
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一、资金的筹备0 ]6 p* @0 I5 A1 X) L0 [
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社会工作人才的培训应作为促进社会工作发展的一个必要的环节,资金的筹备可以从三方面入手:一方面市委市政府如能把其作为国家财政预支的一部分,也为社会的安定与和谐贡献力量,这样就解决了社工人才基地的大部分资金。其余不足部分,可以联合大小慈善机构和组织,集合社会各阶层的力量;另一方面,开展考前(助理社工师、社会工作师)社工培训,收取适当报名费和培训费,也可以作为整个培训机制的一部分可利用资源。
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# y' A% e5 q$ T二、讲师的聘请" z) J3 d5 C. V9 m" @. F; I
2 X" P9 }# J3 }0 x* H+ b* J5 K聘请香港督导、高校社工专业的教师和有实务经验的一线社工人才,分别进行考前、岗前、岗后的系统培训,形成一支专业是师资队伍。
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三、目标的确立
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2 T" E4 u9 i9 P3 s, i6 o为东莞市建立一个专业的社工培训基地,加快东莞社工事业发展的步伐。培训不仅包括我们现在一个礼拜左右的岗前培训(已有),还包括社工资格考试的培训以及岗后培训,使社工的专业培训系统化。# z" N% r2 d4 ^0 H1 L' ^; y" b) M
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四、计划的制定( u9 x) V( o* a2 l# ?+ q) ?3 F
* G" K6 x9 n @8 j- f- [1 Z以时间为依据,可从考前、岗前、岗后三方面进行培训。考前培训:有统一的时间安排,包括考前训练、考前强化等工作;岗前培训:包括专业理论与一线社工实务经验相结合的培训,依据岗位要求的专业领域知识的培训等;岗后培训:限定每年每名社工参加专业培训时间不得低于多少个小时,培训内容包括岗位知识的补充、实务经验的总结、两难情境的分析、社工心理的辅导等。以专业方法为依据:社会工作是一种以人为本的职业,社工的培训业应坚持以人为本的原则。因此我们可以结合每位社会工作者的这一个体特征,培养适合其自身个性特征的社工专门人才。可以从三个方面入手:一是培养专门的个案工作者,个案工作者特别要求社工具有敏锐的感知力和洞察力、极大的耐心、敏捷的思维,一定的亲和力,在培训专业人才时可以选择这方面能力占优势的社工人才,对他们这些能力进行系统的专业的再培训,让他们可以在个案工作中更好的帮助个人和家庭解决问题。二是要培养专门的小组工作者,小组工作也要求工作者具有感召力、组织能力、领导能力等,对于这方面本身具有优势的待岗人才,可以对其进行这方面能力的再培训和其他基本技能的补充学习,更多的向小组工作专门人才培训;三是培养专门的社区工作者,它要求有良好的协调、沟通、整个资源等各方面能力,对他们具有特别优势的社工人才进行专门的培训,更快的解决社区问题。只有“人尽其用”才能创造奇迹。
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. i! ?+ F1 r9 o' P五、效果的评估* W% w# z4 e6 J6 I. H) }( u
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对每一个领域都分配个案工作、小组工作、社区工作的专门人才,进行专业评估及得失分析,由实践上升到理论,为社工专业发展做贡献,也为社工事业的发展指引道路。
4 y, C' ?8 J! e/ }* R$ Z上述只是为社工事业发展做准备的其中一方面的感悟,在这冬去春来之际, “资絺”还为时不晚。东莞社工人士赶快携起手来准备吧,社会工作的春天就要来了!0 X) v; A. r+ l1 r# M6 `' X
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正阳社会工作服务中心 兰丽娟 |