自信心不足小学生辅导个案

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一、案主基本资料：
1 l9 p7 P2 C" U: u1 X（一）案主姓名（化名）HP
（二）性别:男
（三）年龄:11岁
（四）社工姓名:高敏
; r) S0 l5 E3 W二、个案来源：
（一）接案原因:自信心不足，不善于与人交往。
; R& S# ~: Y& e2 K1 {9 Y（二）途径:班主任转介
三、个案背景资料：
) X4 {/ V: }$ P% s: _（一）引发/重要事件：
* y8 D, e! E: \# F$ R案主有一个跟他孪生的哥哥，案主本身有点跛脚，他哥哥残疾程度比案主高一些，只能借助外物才能行走。因为身体残疾的原因，父母更多的关注他哥哥，很多事情都只会让他哥哥去承担，使其有更多的机会与外界接触，提高他的自信心。在很多情况下，QHP都被忽视了，这样就缺少了与外界接触的机会，特别是与人接触的机会，这样，他的交往意识就比较差，不知道如何与人交往，很难把握正确的交往方式。
（二）曾做出的调试及成效：
1.调试一：
其母亲曾试过让案主与其亲戚朋友的孩子一起玩耍，试图提高案主与人交往的意识，帮助孩子建立一个良好的人际圈。
成效：案主并没有其亲戚朋友的孩子玩到一块，和他们玩了一次后，案主就不想再和他们玩了，不管是和同龄人，还是和其他年龄段的孩子的，他们都没有和他们玩到一块。
2.调试二：
$ ?0 [2 T! a! m9 m8 X: V; j$ S8 z. M案主母亲带案主去爬山，希望通过这种野外活动的方式去开阔案主的心胸，提高他在参与各方面活动的积极性。
  i" H+ F$ b: M2 {成效：在老师的督促下，他会参加一些团体活动，但不会主动去参加团体活动。但他自信心还是不足，担心自己做不好，担心自己会在团体活动中出错，影响班级得分。
（三）行为表现：行为习惯良好，但很少主动跟同学说话，课间，也很少和同学玩，经常是坐在桌子上，等着上下一节课。
- r4 b/ K2 d+ R( v  ^（四）人际关系：与同学关系良好，但很少主动跟同学说话，在班里的好朋友不多，只有一两个好朋友。
' ~2 B8 J0 b& l! `( \; o1 q（五）情绪状况：比较小心眼，心情容易波动。
（六）精神病记录：无
（七）健康状况：良好，有点跛脚。
（八）经济状况：良好
（九）暴力倾向/虐待记录：无
' V2 u# X7 H. e; n2 H2 ^（十）支援网络：家庭、班主任、其他科任老师、同学。
四、问题分析：
6 K$ a6 `5 ^& d( s0 t. Q% F9 k" Z（一）问题分析：
7 y) x% \9 v1 F! Y1.由于身体上的残疾，使其自信心不足，感觉其在各方面都不如别人。
2.长期很少有与人接触的机会，交往意识过差，很难把握正确的交往方式。
8 `5 P5 n/ n' G（二）需要分析：
1.针对其自信心的不足，需要给其做自信心的心理辅导和训练，提高其自信心。
2.针对其交往技巧和方法的缺乏，需要给其做人际交往方面的辅导和训练。
2 c' I4 W# u3 X  w4 _6 k五、协议个案目标与服务计划：
（一）目标
9 T( o4 H! s# a, x8 y  n1.短期目标：提高案主的自信心，使其能够放开包袱，积极主动的参与各项活动。
* Z1 D. j2 v9 Z0 x. j- e6 o. P$ R: D2.长期目标：改善其人际交往技巧，帮助其建立一个良好的人际圈。
（二）服务计划：
2 i$ q+ h& {% n* @6 s9 d) P8 L+ a6 F% L* g1.协助案主认清自我，认清自己的优势所在，提高其自信心。
6 w" C: E4 H3 I5 a/ j4 a2 F2.提高案主参与学校、班级团体活动的积极性。
3 M$ T* g2 j6 k* }/ R3.给案主提供人际交往的知识和技巧，提高案主人际交往能力和技巧。
+ `) L* F+ r& B7 d六、服务记录：
6 E& m: M( N1 p* F

日期	时间	地点	讨论事项	介入重点
2008年 . k( G3 k9 w1 L/ e! _1 S9 |0 z% P5月5日 6 h% T7 e9 d7 U3 o6 e	16:00-17:00 . n$ g4 J' t# z9 Z	下沙小学 $ w* y; C3 V& d( n9 [社工会谈室 0 t$ a) A$ o$ T) r! V1 l% p	案主参加团体活动的担心。 ( o  Y* ^; f" p+ V. u0 P% S  `	协助其分析担心的原因，帮助其摆脱其中的困扰，提高他的自信心。
2008年   b4 A, t! L1 z8 E- t7 P  C5月28日 / r8 V: I8 E  I9 }	17：30-18:00	下沙小学 - J7 z6 u9 c' t# A社工会谈室	同学不跟案主一起玩的困惑。 2 c9 i, e2 O2 Q: ]* F$ j& L1 G3 Z& V) D	协助其分析其中的原因，建议其通过观察的方式去了解同学不接受他的原因。   L* w* M- j( i% O+ H. T9 q  ~3 r
2008年 5 i( [( c2 G2 c6月4日	17:20-18:0	下沙小学 1 I' L5 g$ I$ c) ~3 w社工会谈室	与人道歉的担忧。 3 n/ n' n" M% Z8 \: U. s2 n' g	让案主自己去分析其担心的原因，并和他一起现场模拟道歉情景。
2008年 6月11日	17:30-18:10	下沙小学 , p6 k; G) u4 y) A- S社工会谈室 6 |2 s4 @5 `. ^3 f9 F	学习困扰：不能长期保持良好的学习成绩。 . A7 A- f: T$ ^0 _- z) f* h9 g	自信心方面，获取资源方面。 ) ~1 Z, T: B) T) ~/ k/ V3 L( {# M3 l

七、过程评估：
# S* e! p8 O) E5 ]9 {; N) L（一）第一阶段：自信心的提升
$ h3 C/ U9 I# \* ]2 u8 ^: Z1.案主的变化情况：案主参加团体活动的主动性和积极性有所提升。
2.工作重点：从案主的自身情况去分析，找出他的优势。
/ m0 E# m/ F) d3 f3.专业行动：通过与案主会谈，与班主任沟通，家访等方式来了解案主的具体情况，通过各方面的支持，帮助案主建立一个良好的支持网络，提高其自信心。
. W& ?9 d, ^, H7 }. ^/ H( l（二）第二阶段：人际关系的建立。
1.案主的变化情况:案主能够较积极、主动的与同学关往，和部分同学玩到一块。
9 s$ v" \, ?" j) {" r$ g  a8 u2.工作重点：人际交往技巧的提升
3.专业行动：心理辅导，提供人际交往方面的知识，模拟训练人际交往。
& }: b+ }4 d9 e' W' R$ F1 l八、结案与反思：
（一）结案情况：此个案尚未结案。
（二）服务对象的改变情况：
1.自信心方面：参加学校、班级团体活动的主动性和积极性有所提高，面对自身缺陷的勇气有所增强。
2.人际交往方面：与同学交往的主动性和积极性也有所提高，课间有时会跟同学打闹、玩耍。
+ D8 H2 N6 p" v（三）个案目标达成情况：
- F) l& X5 B& s4 P( H2 @, i提高案主的自信心和人际交往能力的目标，基本达成，但仍须继续加强对案主的引导，使其能有更好的改变。
（四）反思
1.工作员自我评估：基本掌握个案会谈技巧，并透过个案会谈技巧去帮助其在自信心和人际交往方面的提升。但是，个案会谈技巧的掌握得不够熟练，在个案会谈过程中，并没有完全掌握好这些技巧，并把它发挥到最佳效果。还需要在这方面多多加强和学习，不断提高自身的实务能力。
2.个案方面的评估：目前，案主很满意社工的表现，跟社工已经建立一个良好的关系。转介老师也在时刻关注个案的进展情况，也比较满意社工的表现。通过与家长的面谈和电话会谈，家长也比较满意社工的表现，并表示将继续支持社工的工作，一起努力，帮助个案成长。
: J" l# S" u4 q8 Y$ {" X  r（五）建议：
1.专业行动：参加社工方面的培训，特别是社工实务方面的学习，不断提高社工自身的实务能力，加快对案主的服务进程。
/ ?' ^* f2 C1 T% D2.个案服务：将继续通过会谈、模拟训练、视频、家访等方式去帮助案主，实现服务方式多样化。从不同角度去了解案主的真实需求，最终实现服务方式的多样化，促进案主有更好的改变。
8 E2 V8 |/ ^7 S& P. _* m! C! T/ _: B                                                                                                                 

                                                                                                                    ——东西方社工服务社     高敏

yilingche

还不错哦，好像慢全面的一个案例