一、所谓的市场助理就是集营销、推销、为一体的市场管理协助者: 主要职责可分为: 分析市场信息、推广总区方案和制度执行、检查区域内各项销售工作和执行情况(并总结描述)、市场资源物源管理以及所需费用的预算和申请。
0 E4 Q0 _- t+ u# ^- j/ V$ U, k, z0 P2 W2 Q4 V4 j
二、做市场助理工作内容:
L: u- q* J3 D4 f 1.负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。 2.负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。 2 H0 _, V, B, d# K/ a# }
3.负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。 : _* C1 a! I6 S" ^+ | v/ \
4.协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。
1 j0 y9 G. v: f* G; k5.负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理。
! P) L' U0 G& S* s8 B* j, _/ z$ [6.协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。
7 _, q3 r+ n: ]7.逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑资料,不泄露销售秘密。 8.完成营销部部长临时交办的其他任务。
. x" {9 Q. Z4 O/ L1 `简单点,市场助理就是个文员,但比一般的行政文员要有点内容。助理负责内勤(下单,跟单,客服等)市场. e8 l; E# X+ S3 N
|